FAQ

Wie lange ist die Bearbeitungszeit?

Da unsere Artikel auf den Kunden spezifisch angefertigt werden und wir wollen das alles fuer sie Perfekt wird, liegt unsere Bearbeitungszeit

bei 28 Werktagen.

Nach erfolgreicher Anfertigung, Ihrer Bestellung, erhalten sie eine Versandemail von uns und DHL.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Nach erfolgreicher Anfertigung, Ihrer Bestellung, erhalten sie eine Versandemail von uns und Dhl.

Die Regeldauer seitens DHL liegt innerhalb Deutschlands bei 1-5 Werktagen.

Sie koennen Ihre Bestellung jederzeit ueber die Ihnen mitgeteilte Sendungsnummer verfolgen.

DIese finden sie in der Email und in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website.

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Unsere Artikel sind alles Kundenspezifische Anfertigungen und sind daher von der Rueckgabe ausgeschlossen.

Sollte etwas mit Ihrem Artikel nicht in Ordnung sein, kontaktieren sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen so schnell wie moeglich

um Ihr Anliegen kuemmern koennen.

Ich brauche meine Bestellung zu einem bestimmten Termin, kann ich meine Bestellung beschleunigen?

Wenn sie Ihre Bestellung zum Beispiel zu einem bestimmten Anlass brauchen und die generelle Bearbeitungszeit diesen Termin​

ueberschreiten sollte, Kontaktieren sie uns bitte vorab, damit wir schauen koennen wie und ob wir es Ihnen moeglich machen koennen.